文化·社会
日本三重县制定全国首个带罚则的防止“顾客霸凌”条例 最高罚款50万日元
首次出现 · 10月17日 上午4:04（首尔） · 最近更新 · 10月17日 上午4:04（首尔）
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日本三重县议会16日以全票通过全国首个带罚则的防止顾客霸凌（“客诉骚扰”）条例。违反知事禁止令者最高可被处以50万日元罚款，条例将于2027年4月施行。
发生了什么
三重县议会16日以45票赞成、0票反对通过了全国首个带罚则的防止顾客霸凌条例。条例将无正当理由长时间、反复索要财物、道歉或面谈，以及以大声喧哗或虚假举报使员工严重不安等行为定为“特定顾客霸凌”。
为什么热议
县政府接到企业举报后，经专家审查会调查，由知事发布禁止令；不服从者将被移送侦查机关。违反者最高可被处以50万日元罚款。此前其他地方政府的顾客霸凌条例均无罚则，因此该条例备受关注。
各方反应
外界期待其发挥威慑作用，但也有人担忧如何划清正当投诉与霸凌的界限。石川、新潟、青森等地的地方报纸以“期待威慑效果，担忧界线划分”为题作了报道。
后续看点
条例将于2027年4月1日起施行。实际将以何种标准发布禁止令备受关注。